FAQ — Часті запитання про TikTok рекламу

Перейдіть на ads.tiktok.com, натисніть «Get Started», введіть email або номер телефону, придумайте пароль і підтвердіть акаунт. Далі заповніть дані компанії: країна (Ukraine), часовий пояс (UTC+3), валюта (USD або EUR). Після цього ви потрапите безпосередньо в рекламний кабінет. Реєстрація безкоштовна і займає 3-5 хвилин. Перед запуском реклами потрібно поповнити рахунок — мінімум $20 через Visa або Mastercard.

Так, TikTok Ads Manager повністю доступний для рекламодавців з України. Ви можете таргетувати аудиторію по всій Україні або в конкретних містах (Київ, Харків, Одеса, Дніпро, Львів тощо). Оплата приймається через Visa або Mastercard у USD або EUR. TikTok активно використовується в Україні — понад 16 мільйонів активних користувачів щодня переглядають контент на платформі.

Від реєстрації до відправлення кампанії на модерацію — близько 15-20 хвилин при наявності готового відеокреативу. Сама модерація займає від кількох годин до 24 годин. Тобто вже через добу після реєстрації ваша реклама може бути активна. Якщо відео ще не готове — TikTok Creative Center пропонує безкоштовні шаблони для швидкого створення першого ролика.

Мінімальний денний бюджет на рівні групи оголошень — $20/день. Мінімальний загальний бюджет кампанії — $50. Середній CPM (ціна за 1000 показів) в Україні — $3-8, CPC (ціна за клік) — $0.05-0.30. Для першого тесту рекомендується бюджет $50-100 на 5-7 днів. Це дозволяє зібрати достатньо даних для прийняття рішень щодо подальших інвестицій у рекламу.

TikTok Ads Manager регулярно пропонує бонуси для нових рекламодавців — рекламний кредит при першому поповненні рахунку (зазвичай у форматі «вклади $X, отримай $Y»). Умови акцій змінюються, тому перевіряйте актуальні пропозиції безпосередньо при реєстрації на ads.tiktok.com. Через наше партнерське посилання ви отримаєте доступ до всіх актуальних пропозицій для нових користувачів.

TikTok Ads зазвичай дешевший за Facebook і Google завдяки нижчій конкуренції в рекламному аукціоні. Середній CPM у TikTok на 30-50% нижчий за Facebook для більшості ніш. Особливо це помітно в Україні, де TikTok ще не так насичений рекламодавцями, як Meta. Це робить TikTok привабливим для малого бізнесу з обмеженим бюджетом.

TikTok пропонує широкі можливості таргетингу: геолокація (Україна та конкретні міста), вік (13-55+), стать, мова, інтереси (понад 200 категорій), поведінка (взаємодія з певним контентом), тип пристрою та оператор зв'язку. Також доступні Custom Audiences (завантажені бази email або телефонів) та Lookalike Audiences (схожі на ваших клієнтів — на основі Pixel-даних або списків).

Для ретаргетингу необхідний встановлений TikTok Pixel на сайті. У розділі Assets → Audiences → Create Audience оберіть «Website Traffic» і задайте умови: наприклад, всі відвідувачі за 30 днів, або ті, хто відвідав сторінку кошика але не купив. Мінімальна аудиторія для показу реклами — 1000 осіб. Ретаргетинг зазвичай дає вищий ROAS, ніж реклама на холодну аудиторію.

Для ефективного навчання алгоритму рекомендується аудиторія від 500 тисяч до 2 мільйонів осіб. Занадто вузька аудиторія (менше 100 тисяч) призводить до швидкого «вигорання» і зростання CPM. Занадто широка (більше 10 мільйонів) може давати нерелевантні покази. Для початку краще починати з ширшої аудиторії і звужувати на основі даних.

Основні рекламні формати TikTok: In-Feed Ads (відео в стрічці — найпоширеніший і доступний усім рекламодавцям), TopView (перший відео при відкритті додатку — максимальне охоплення), Brand Takeover (повноекранна реклама при запуску), Spark Ads (просування органічних постів — виглядає найнативніше), Collection Ads (для e-commerce з карткою товарів), Branded Hashtag Challenge (UGC-кампанія), Branded Effects (AR-фільтри та ефекти). Для малого бізнесу найдоступніші — In-Feed Ads та Spark Ads.

Технічні вимоги: формат 9:16 (вертикальне, займає весь екран) або 1:1, мінімальна роздільна здатність 540×960 пікс (рекомендовано 1080×1920), тривалість 5-60 секунд (оптимально 15-30 сек), формати MP4/MOV/AVI, розмір до 500 МБ. Текст оголошення — до 100 символів. CTA-кнопка обирається зі стандартного переліку. Для кращих результатів: починайте відео з сильного «гака», додайте субтитри (60% переглядів без звуку), використовуйте трендову музику з бібліотеки TikTok.

Spark Ads — це формат, що дозволяє просувати органічні відео з вашого або партнерського TikTok-акаунту (з їх дозволу). Головна відмінність від звичайних In-Feed Ads: всі лайки, коментарі та шери залишаються на оригінальному пості, відео виглядає нативно (як звичайний пост, а не реклама), кнопка «Follow» відображається безпосередньо в оголошенні. Spark Ads зазвичай показують вищий CTR і нижчий CPM, ніж стандартні In-Feed Ads.

Система оптимізації TikTok реклами: Перші 3-7 днів — не вносьте зміни, дайте алгоритму навчитися. CTR менше 0.5% — замінюйте креатив (проблема в контенті, а не в таргетингу). Є кліки, немає конверсій — перевірте лендинг і Pixel. Масштабування — збільшуйте бюджет на 20-30% кожні 3-5 днів. Профілактика вигорання — оновлюйте відео кожні 2 тижні. Дублюйте успішні групи оголошень замість різкого збільшення бюджету.

Алгоритм TikTok потребує мінімум 50 конверсій за тиждень для повного навчання. Якщо ваш бюджет не дозволяє досягти такої кількості покупок — оптимізуйтеся за більш верхніми подіями воронки: AddToCart або ViewContent замість Purchase. Після досягнення 50+ конверсій CPA, як правило, значно знижується — алгоритм знаходить найбільш схильних до покупки користувачів. Фаза навчання позначається у статусі групи як «Learning».

Середні бенчмарки для України: CTR 1-3%, CPM $3-8, CPC $0.05-0.30. ROAS залежить від ніші та продукту: для e-commerce 2-5x вважається хорошим показником, для ніш з високою маржею можна досягти 10x і вище. Перший місяць — це тестування та збір даних, очікуйте вищий CPA. З другого місяця, при правильній оптимізації, результати стабілізуються і покращуються. TikTok найкраще підходить для B2C продуктів, e-commerce, послуг та освітніх проектів.