Аналітика TikTok Ads: метрики та звіти

Розбираємо всі ключові метрики TikTok Ads Manager: CPM, CPC, CTR, CPA, ROAS, CVR. Як користуватись Dashboard, створювати кастомні звіти та розбиратись в атрибуції.

Аналітика — це мова реклами. Без розуміння метрик ви просто «крутите рекламу», а не керуєте нею. Знаючи, що означає кожен показник і як він впливає на інші, ви можете в реальному часі бачити, де гроші витрачаються ефективно, а де — зливаються. У цьому гайді ми детально розберемо кожну метрику TikTok Ads, покажемо, як налаштувати Dashboard під свої потреби та як будувати звіти, що реально допомагають приймати рішення.

Ключові метрики TikTok Ads: повний довідник

Метрики показів та охоплення

CPM — Cost Per Mille

Вартість 1000 показів вашого оголошення. Показує, наскільки «дорога» ваша аудиторія.

Норма для TikTok UA: $3–12

Коли CPM занадто високий: аудиторія занадто вузька або висококонкурентна. Розширте таргетинг або попробуйте інший сегмент.

Impressions та Reach

Impressions — загальна кількість показів (один користувач може бачити рекламу кілька разів).

Reach — унікальні охоплені користувачі.

Frequency = Impressions / Reach. Якщо Frequency > 3 — аудиторія «перегріта», час оновлювати креатив.

Метрики залученості та кліків

CTR — Click-Through Rate

Відсоток людей, які натиснули на рекламу після перегляду.

Формула: Кліки / Покази × 100%

Норма TikTok: 1–3%
Відмінно: 3%+
Погано: менше 0.5%

Низький CTR = слабкий hook або нерелевантна аудиторія.

CPC — Cost Per Click

Скільки ви платите за кожен перехід на сайт.

Формула: Витрати / Кліки

Норма TikTok UA: $0.10–0.80

CPC напряму залежить від CTR: чим вищий CTR — тим нижчий CPC при тій же ставці.

VTR — View-Through Rate

Відсоток людей, які переглянули ваше відео повністю (або до певного моменту: 25%, 50%, 75%, 100%).

Норма: 15–30% для 100% перегляду

Низький VTR на 3 секундах = слабкий hook. Низький на 50% = нецікавий value.

Метрики конверсій та рентабельності

CVR — Conversion Rate

Відсоток відвідувачів сайту, що здійснили цільову дію.

Формула: Конверсії / Кліки × 100%

Норма e-commerce: 1–3%
Норма лід-форма: 5–15%

Якщо CTR хороший, але CVR низький — проблема на лендингу.

CPA — Cost Per Action

Вартість однієї цільової дії (покупки, реєстрації, заявки).

Формула: Витрати / Конверсії

Це ваша головна метрика ефективності. Порівнюйте CPA з маржою продукту, щоб розуміти прибутковість.

ROAS — Return on Ad Spend

Скільки гривень доходу ви отримуєте на кожну гривню витрат на рекламу.

Формула: Дохід від реклами / Витрати на рекламу

Норма для e-commerce: ROAS 3–5x
Break-even: залежить від маржи (зазвичай 1.5–2x)

Розпочніть збирати власну аналітику в TikTok Ads

Зареєструйтеся та запустіть першу кампанію — так ви отримаєте реальні дані для своєї ніші.

Відкрити TikTok Ads Manager →

Dashboard TikTok Ads Manager: як налаштувати під себе

Dashboard — це ваш командний центр. За замовчуванням TikTok показує базовий набір метрик, але ви можете налаштувати відображення під свої цілі.

Як кастомізувати Dashboard:

  1. У розділі «Кампанії» натисніть кнопку «Columns» / «Стовпці» у правому куті таблиці
  2. Виберіть «Custom Columns» — відкриється меню налаштування
  3. Додайте метрики за категоріями: Basic, Video, Engagement, Conversion
  4. Рекомендований набір для e-commerce: Impressions, CPM, CTR, CPC, Clicks, CVR, Conversions, CPA, ROAS, Spend
  5. Рекомендований набір для лідогенерації: Impressions, CTR, CPC, Leads, CPL, Spend
  6. Збережіть шаблон — він буде застосований до всіх кампаній

Фільтри та рівні аналізу:

TikTok Ads Manager дозволяє аналізувати дані на трьох рівнях:

🏢 Кампанія

Загальна картина: яка кампанія (мета) дає кращий результат? Де найнижчий CPA?

👥 Група оголошень

Яка аудиторія, bid-стратегія, розклад показів дають кращий результат?

🎬 Оголошення

Який конкретний креатив найефективніший? Який hook дає найвищий CTR?

Кастомні звіти: як будувати аналітику для рішень

Розділ «Reports» в TikTok Ads Manager дозволяє створювати детальні звіти з будь-яким набором метрик, часових проміжків та рівнів розбивки. Це потужний інструмент для щотижневих або щомісячних ревізій.

Як створити кастомний звіт:

  1. Перейдіть у розділ «Reporting» у верхньому меню
  2. Натисніть «Create Report» → виберіть тип: «Custom» або шаблон
  3. Вкажіть часовий проміжок (тиждень, місяць, власний діапазон)
  4. Виберіть рівень даних: Campaign / Ad Group / Ad
  5. Додайте потрібні метрики та застосуйте фільтри
  6. Налаштуйте автоматичну відправку звіту на email (щотижня або щомісяця)

Атрибуція в TikTok Ads:

Атрибуція визначає, якій точці взаємодії «зараховується» конверсія. TikTok пропонує:

  • Click-through attribution: конверсія зараховується, якщо користувач натиснув на рекламу й конвертувався протягом вікна атрибуції (1, 7 або 28 днів)
  • View-through attribution: конверсія зараховується навіть без кліку — якщо користувач переглянув рекламу і потім здійснив конверсію (1 день)
  • Порада: порівнюйте дані TikTok Ads Manager з Google Analytics або іншою системою аналітики. Різниця (розбіжність) у 20–30% — норма через різні моделі атрибуції

📊 Шаблон щотижневого звіту (рекомендований):

  • Порівняння витрат поточного тижня vs. попереднього
  • CPM по кампаніях — чи зростає?
  • CTR по кожному оголошенню — які треба замінити?
  • CPA по кампаніях — які рентабельні?
  • ROAS — загальний і по кампаніях
  • Топ-3 оголошення за конверсіями
  • Рішення: що зупинити, що масштабувати, що запустити

Запустіть рекламу та почніть аналізувати реальні дані

Тільки реальні кампанії дають реальну аналітику. Зареєструйтеся в TikTok Ads Manager та отримайте доступ до повного набору метрик та звітів.

Розпочати роботу з TikTok Ads →

Реєстрація безкоштовна. Доступ до аналітики — одразу після запуску першої кампанії.